ЛЕТНЯЯ РАСПРОДАЖА! ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ

Дней
Часов
Минут
Секунд

Запустите свою простую, но высокодоходную онлайн-школу на WordPress всего за 7 дней с нашим пошаговым курсом и поддержкой

online-school-wordpress

Пошаговый курс по разработке образовательной платформы с профессиональными инструментами и поддержкой

Онлайн — школа на WordPress

Простота и комплексный подход в одном решении: конструктор онлайн-курсов, интернет-магазин для продаж и блог для продвижения

"Воспользуйтесь уникальной возможностью легко создавать свои онлайн-курсы в своей онлайн-школе на WordPress и начать зарабатывать на своих знаниях. Всё, что Вам нужно для запуска прибыльного онлайн-бизнеса, уже включено в мой курс и комплект программного обеспечения — без дополнительных вложений. Вы также получите мою личную поддержку и помощь нашей службы техподдержки по любым техническим вопросам.
Мы обеспечим Вам успешный старт и поддержку на всех этапах Вашего развития!"

Анфиса Бреус — разработчик сайтов на WordPress с 2009 года и автор курса "Онлайн-школа WordPress", спикер и эксперт в сфере электронного обучения.

Запустите свою онлайн-школу на WordPress и расширяйте бизнес, предлагая курсы, которые увеличат Вашу клиентскую базу и доход:

Плагин WP Courseware  предоставит инструменты для быстрого создания курсов, удобного доступа учеников к контенту, отслеживания их прогресса и управления процессом обучения.

Плагин WooCommerce  превратит Ваш сайт в полноценный интернет-магазин, позволяя не только продавать курсы, но и другие цифровые товары.

Шаблон AB-Inspiration упростит создание и публикацию образовательного контента в блоге, автоматизируя его распространение в поисковиках и соцсетях для привлечения новых учеников.

Плагин Elementor Pro не только предоставит стильный дизайн, выделяющий ваш сайт среди конкурентов, но и обеспечит гибкость настройки каждого элемента страницы, позволяя создавать уникальные визуальные эффекты и адаптивные макеты, которые будут корректно отображаться на любых устройствах.

Наша круглосуточная техническая поддержка гарантирует бесперебойную работу платформы, позволяя Вам сосредоточиться на создании контента и развитии бизнеса.

Объединив эти инструменты WordPress с нашей технической поддержкой, Вы запустите современную, простую в использовании и надежную образовательную платформу для монетизации своих знаний и навыков.

wordpress-logo

Почему WordPress является отличным выбором для Вашей онлайн-школы?

ГИБКОСТЬ И МАШТАБИРУЕМОСТЬ

WordPress — это универсальная платформа, которая подходит для создания различных видов сайтов, включая блоги, корпоративные сайты, онлайн-школы и интернет-магазины. Благодаря широкому ассортименту тем и плагинов, Вы можете легко настроить сайт под текущие потребности вашего бизнеса и добавлять новые функции по мере его роста.

SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ И СКОРОСТЬ САЙТА

WordPress уже включает базовые SEO-инструменты, которые помогают сайту лучше ранжироваться в поисковиках. Добавляя плагины, Вы можете ещё больше улучшить SEO. При правильном качественном хостинге и настройке сайты на WordPress обладают высокой скоростью загрузки, что улучшает юзабилити и ранжирование в поиске.

ПРОСТОТА УПРАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ

WordPress славится своим интуитивно понятным интерфейсом, который упрощает управление контентом. С этой платформой легко добавлять, редактировать и обновлять контент, не требуя от пользователей глубоких знаний в веб-разработке. 

Это делает WordPress отличным выбором для тех, кто хочет быстро запустить свой сайт онлайн-школы и обеспечить его простое обслуживание. Наш 15-летний опыт работы с WordPress и его пользователями на 100% подтверждает эти преимущества.

wp-courseware-logo

WP Courseware - идеальное решение для вашей онлайн-школы, совмещающее полный набор функций для быстрого создания курсов с простотой использования

ПЕРЕТАСКИВАНИЕ

Создавайте онлайн-курсы перетаскивая уроки и тесты в нужном порядке, как в игре. За пару минут можно сделать полный курс, не обладая техническими навыками.

ЛЕГКОСТЬ ЗАРАБОТКА

С WP Courseware прием оплаты за курсы очень прост. Вы можете легко продавать пакеты курсов, взимать разовую оплату или предлагать курсы бесплатно. 

ДРУГИЕ ПРОДАЖИ

WP Courseware напрямую совместим с WooCommerce, позволяя вам предлагать не только онлайн-курсы, но и другие цифровыми товарами и услуги. 

ВИДЕОКУРСЫ

Привлекайте студентов с помощью видео-уроков в своих курсах! Вы можете легко добавлять видео в свой курс размещая их на известных видеохостингах.

СЕРТИФИКАТЫ

Позвольте ученикам скачать персонализированный сертификат в PDF после прохождения курса с нужным Вам дизайном и включённым в него именем и результатом.

ЧЛЕНСТВО

Защитите премиум-контент, сделав доступ к страницам и записям возможным только для записавшихся на курс. Это позволит добавить ценность онлайн-курсам и получить дополнительную прибыль.

ВИКТОРИНЫ И ОПРОСЫ

Проверяйте своих учеников. Разнообразные вопросы в викторинах, таймеры, уведомления, ограничения на пересдачу и опросы. У каждого курса есть журнал с информацией о результате викторин для учеников.

ДРИП-КОНТЕНТ

Распространяйте контент для своих учеников поэтапно, в зависимости от даты их регистрации на курс. Вы можете также запустить курс еще до полного завершения создания всех тем, уроков и викторин курса.  

КОММУНИКАЦИИ

Поддерживайте регулярную связь со своими учениками посредством автоматических уведомлений по email при прохождении курса, темы, урока или викторины. Или через массовые письма всем ученикам класса.

ЗАМЕТКИ

Дайте возможность своим ученикам создавать заметки в процессе изучения курса. Это удобная встроенная функция  для фиксации идей и комментариев учеников по материалам курса.

ГЕЙМИФИКАЦИЯ

Повысьте мотивацию студентов, добавив в онлайн-курс игровые элементы. Вы можете начислять баллы и значки за прохождение курса и показывать результаты в виде таблицы лидеров.

КУРАТОРЫ

Назначьте любого пользователя WordPress в роли преподавателя. Это даст ему возможность создавать, редактировать и управлять  собственными курсами и учениками.

ИНТЕГРАЦИИ

WP Courseware интегрируется с плагином электронной коммерции WooCommerce. Когда ученик покупает курсы через этот интернет-магазин он автоматически записывается на соответствующие курсы.

АВТОПИЛОТ

WP Courseware автоматически рассылает уведомления и электронные письма ученикам. Вы можете реализовать обучение в режиме автопилота, включая автопроверку  викторин.

ПРОЗРАЧНОСТЬ

Пользуйтесь невысокой ежегодной лицензионной платой за обновление. В отличие от многих систем управления обучением, на WP Courseware Вы полностью забираете себе всю прибыть от курсов.

Woocommerce_logo

WooCommerce - передовая платформа электронной коммерции, идеально подходящая для продажи онлайн-курсов и других продуктов

ИНТЕГРАЦИЯ WooCommerce С WP Courseware

Позволяет легко продавать и управлять онлайн-курсами, обеспечивая бесшовную работу между обучающей платформой и интернет-магазином. Ученик покупает курсы через WooCommerce и автоматически записывается на соответствующие курсы.

МНОГООБРАЗИЕ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ

WooCommerce предлагает широкий спектр вариантов платежей за онлайн-курсы, включая банковские карты, PayPal, прямые банковские переводы и многое другое, обеспечивая гладкий процесс покупки для учеников со всего мира.

БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

WooCommerce предлагает продвинутые функции безопасности и регулярно обновляется, чтобы обеспечить защиту платежных и личных данных учеников. Есть также интеграция с разными сервисами доставки.

МНОГООБРАЗИЕ ВИДОВ ПРОДАЖ

Продавайте  цифровые  товары для скачивания, физические с доставкой по адресу, а также свои услуги.

УДОБНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРАМИ

WooCommerce позволяет удобно и гибко управлять каталогом товаров, заказами, доставкой и оплатой.

СОВМЕСТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА

Интеграция усиливает продажи онлайн-курсов,  товаров и услуг через SEO, e-mail маркетинг, аналитику.

logo_AB-Inspiration

Блог на AB-Inspiration: идеально для привлечения учеников в Вашу онлайн-школу

УЛУЧШЕНАЯ ВИДИМОСТЬ ПРОДУКТОВ
Интеграция блога с WP Courseware и увеличивает SEO-присутствие, повышая органический трафик к курсам и товарам.
ЦЕЛЕВОЙ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

Создание релевантного контента в блоге способствует продвижению курсов и товаров, улучшая вовлеченность аудитории.

КРОСС-ПРОДАЖИ И АПСЕЛЛИНГ

Использование блога для представления сопутствующих товаров и курсов стимулирует дополнительные продажи.

УКРЕПЛЕНИЕ БРЕНДА

Регулярное обновление блога укрепляет доверие и авторитетность бренда в глазах потребителей.

АНАЛИТИКА И ОПТИМИЗАЦИЯ

Блог обеспечивает ценные данные для анализа интересов и поведения аудитории, помогая оптимизировать маркетинговые стратегии.

ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ

Качественный контент блога может направлять посетителей к страницам курсов и товаров, увеличивая конверсию.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С АУДИТОРИЕЙ

Блог предоставляет платформу для обратной связи и взаимодействия с клиентами, способствуя лояльности.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ E-MAIL МАРКЕТИНГА

Интеграция блога с e-mail рассылками усиливает интерес и удержание клиентов. 

СОЦИАЛЬНОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ

Контент блога легко распространяется в социальных сетях, увеличивая охват и привлекая новых клиентов

Elementor-Logo-Red

Elementor Pro - безупречный инструмент веб-дизайна, который позволит создать впечатляющие страницы для вашей онлайн-школы

Визуальный Конструктор Страниц и Настраиваемые Шаблоны
Позволяет легко создавать страницы, перетаскивая элементы, без написания код. Обеспечивает доступ к готовым профессиональным дизайнам страниц.
Библиотека Виджетов, Секций и Интеграции

Предлагает большой выбор виджетов для добавления разного контента: текст, фото, видео, формы и т.д. Встроена поддержка WP Courseware и WooCommerce  для создания страниц уроков и магазина.

Адаптивный Дизайн для Разных Устройств и Стили Анимации
Позволяет создавать версии сайта для мобильных, планшетов и ПК. Добавляет анимированные эффекты при прокрутке, наведении и переходах.
Интуитивный Интерфейс с Отзывчивым Редактированием

Панель инструментов легко настраивается под Ваши предпочтения и позволяет  сразу видеть результат редактирования на страницах сайта.

Гибкая Система Макетов из Секций и Колонок

Создавайте сложные, но гибкие макеты страниц, разделяя их на секции и добавляя нужное количество колонок. Размеры колонок регулируются для идеальной компоновки контента.

Оптимизация Скорости, Производительности и SEO

Генерирует легкий код для быстрой загрузки, автоматически добавляет метатеги, микроразметку и оптимизацию для SEO для продвижения в поисковиках и социальных сетях.

Техническая поддержка — ключ к стабильности, безопасности и успеху Вашего сайта онлайн-школы на WordPress

Решит проблемы

Представьте, что на вашем сайте возникла критическая ошибка, из-за которой он перестал работать. Ученики не могут получить доступ к учебным материалам, преподаватели не могут проводить онлайн-занятия, а вы теряете потенциальных клиентов. С технической поддержкой вы сможете быстро устранить проблему и минимизировать потери.

Улучшит сайт

Вы хотите добавить на свой сайт новую функцию, но не знаете, как это сделать.  Техническая поддержка может помочь Вам с реализацией этой функции, а также проведет всестороннее тестирование, чтобы убедиться, что новая функция работает безупречно и не создает никаких конфликтов с другими компонентами вашего сайта. 

Обеспечит спокойствие

Ваш сайт атакуют хакеры. Критически важные данные были скомпрометированы, а сам сайт выведен из строя. Это не только парализует вашу деятельность, но и нанесет непоправимый ущерб репутации вашей школы, подорвав доверие учеников. Техническая поддержка может помочь Вам защитить ваш сайт и оперативно восстановить данные.

Для кого подходит онлайн-школа по WordPress?

Создателям онлайн-курсов
  • Предприниматели и компании, которые создают и продают онлайн-курсы – это позволит оптимизировать и масштабировать их бизнес.
  • Эксперты в различных областях,  владеющие ценными компетенциями, и желающие монетизировать свои знания и навыки посредством онлайн-обучения, но не имеющим технических навыков для создания онлайн-курсов.
  • Тренеры, консультанты и профессионалы, ищущие платформу WordPress LMS для реализации образовательных программ.
Частным тренерам и репетиторам
  • Независимые учебные инструкторы и репетиторы, желающие предлагать онлайн-курсы или проводить индивидуальные виртуальные уроки с использованием WordPress LMS.
  • Энтузиасты и специалисты в различных областях, стремящиеся поделиться своими знаниями и увлечениями с широкой аудиторией.
  • Преподаватели иностранных языков, музыкальные инструкторы, тренеры по фитнесу и другие профессионалы, предоставляющие персональное обучение.
Пользователям сайтов на WordPress
  • Владельцы веб-ресурсов и блоггеры, применяющие WordPress в качестве системы управления контентом (CMS).
  • Разработчики и дизайнеры, специализирующиеся на WordPress и нацеленные на внедрение сильных возможностей для онлайн-обучения, встроенной системы продаж и маркетинга в свои проекты.
  • Лица, знакомые с WordPress и стремящиеся расширить функциональность своего сайта, добавив функции онлайн-обучения, продажи цифровых товаров и услуг, а также продвижения через контент в поисковых системах и социальных сетях.

Счастливая история

Как 79-летняя бабушка создала успешную онлайн-школу!
Потрясающая история Галины Лушановой – пенсионерки, которая смогла превратить свое увлечение здоровым образом жизни в прибыльный онлайн-бизнес. Из этого вдохновляющего видеоинтервью вы узнаете, как в 79 лет запустить популярный блог, создавать востребованные курсы и монетизировать свою страсть. Галина развеет миф о том, что онлайн-предпринимательство – удел молодежи.

Выберите тариф, который соответствует Вашим целям и бюджету, и уже сегодня Вы ПОЛУЧИТЕ самую простую и надежную образовательную платформу на WordPress!

Если Вы мечтаете о собственной онлайн-школе, наши тарифы предоставят Вам всё необходимое для быстрого и удобного старта. Вам не придётся вникать в сложности технических настроек — мы предлагаем готовое решение на одной платформе, которое включает создание интернет-магазина для продаж Ваших курсов и профессиональный блог для их продвижения. 

Кроме того, Вы получите доступ к простым в использовании инструментам для дизайна, чтобы Ваш сайт выглядел именно так, как Вы хотите.

Наш подход объединяет все необходимые элементы: от конструктора онлайн-курсов до профессиональной технической поддержки, которая всегда готова помочь Вам в любой момент. Это идеальный старт для тех, кто хочет легко и эффективно войти в мир онлайн-образования и начать свой путь к успеху уже сегодня!

Ограниченные 65% скидки на оба тарифа только до 24 июня, включительно!

Я САМ МАСТЕР
Создам сайт самостоятельно по курсу
Наша техподдержка всегда рядом для Вашего комфорта и успеха!

10 500 руб.

Обычная цена 30 000 руб.
Экономия 19 500 руб.

Я ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕСА
Создайте сайт специалистами "под ключ"
Получите готовый сайт + знания по его профессиональному управлению!

27 650 руб.

Обычная цена 79 000 руб.
Экономия 51 350 руб.

30-дневная гарантия возврата денег

Если Вы по каким-то причинам не удовлетворены нашим курсом, программным обеспечением или качеством технической поддержки, Вы можете воспользоваться правом на полный возврат средств в течение 30 дней с даты покупки. Для этого достаточно связаться с нашей службой поддержки и запросить возврат денег. Мы незамедлительно вернём Вам 100% стоимости покупки, без лишних вопросов.

Часто задаваемые вопросы

Для начала ознакомления предлагается пройти имитацию пути обучающегося: зарегистрироваться, войти в учетную запись, пройти пробный курс и тестирование. Чтобы приступить, нажмите кнопку “Ознакомиться с процессом обучения в роли ученика“.

Если Вы хотите всесторонне изучить возможности образовательной платформы с позиции администратора (куратора курса), воспользуйтесь опцией “Запросить презентацию функционала для преподавателей“. После обработки запроса с вами свяжутся для согласования удобного времени проведения ознакомительной демонстрации длительностью около 30 минут.

Конечно, я с удовольствием покажу Вам примеры успешно работающих сайтов онлайн-школ, созданных как нами, так и нашими учениками с помощью наших курсов и сервисов. Вы можете перейти по ссылкам из списка готовых проектов чуть ниже. Ознакомьтесь с этими сайтами – они послужат для вас источником вдохновения и убедят в профессионализме наших выпускников. Не стесняйтесь присоединяться к нам – мы поможем вам создать такой же качественный ресурс для вашей онлайн-школы!

Вот краткий перечень функционирующих сайтов онлайн-школ:

При разработке дизайна наша основная цель — повышение его эффективности и поддержка ваших бизнес-целей. Мы ориентируемся на анализ поведения пользователей, проверенные практики удобства использования и соответствующую статистику.

Мы всегда открыты к диалогу и с радостью обсудим с Вами все Ваши идеи и пожелания.

Если у Вас есть примеры сайтов онлайн-школ, которые Вам нравятся, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Чем больше информации Вы нам предоставите, тем лучше мы сможем понять Ваши вкусы и предпочтения.

Мы уверены, что совместными усилиями мы создадим дизайн сайта, который будет соответствовать всем Вашим ожиданиям.

P.S.

  • Мы предлагаем бесплатную правку дизайна, чтобы Вы могли внести все необходимые изменения.
  • Мы также предоставляем гарантию на дизайн, которая защищает Ваши интересы.

Мы всегда рады помочь Вам! 

Да, Вы можете использовать наши плагины с любой темой WordPress, кроме наших плагинов интеграции с плагинами WP Courseware и WooCommerce. Однако следует учитывать, что внешний вид некоторых элементов, таких как каталог курсов, страницы курсов и уроков, а также отображение других компонентов курса, может отличаться от того, как они выглядят на нашем демонстрационном сайте. Это связано с тем, что оформление этих элементов зависит от активной темы оформления.

Для стабильной работы онлайн-школы на WordPress и WooCommerce, хостинг должен соответствовать определенным требованиям. Вот основные критерии, которые следует учитывать при выборе хостинга, особенно если Вы новичок:

  • Операционная система: рекомендуется использовать Linux вместо Windows, так как WordPress и WooCommerce лучше оптимизированы для работы на Linux.
  • PHP версия: убедитесь, что хостинг поддерживает актуальную версию PHP (не ниже 7.4). Более новые версии обеспечивают лучшую производительность и безопасность.
  • База данных: необходима поддержка MySQL версии 5.6 или выше, или MariaDB версии 10.1 или выше. Это системы управления базами данных, которые хранят всю информацию вашего сайта.
  • Объем дискового пространства: онлайн-школа будет содержать много изображений, видео и файлов для скачивания. Выберите хостинг с достаточным дисковым пространством, например, от 10 ГБ и больше.
  • Оперативная память (RAM):: WordPress потребляет много оперативной памяти. Рекомендуется выбрать хостинг с не менее 512 МБ оперативной памяти, а лучше 1 ГБ или более, особенно если у вас много посетителей или большой каталог товаров.
  • Поддержка HTTPS: ваш хостинг должен поддерживать HTTPS для защиты передаваемых данных и обеспечения безопасности платежей, что критически важно для сайтов eCommerce. Большинство хостингов предлагают бесплатные SSL-сертификаты через Let’s Encrypt.
  • Регулярное резервное копирование: убедитесь, что хостинг предоставляет услуги автоматического резервного копирования данных на случай сбоев или потери информации.
  • Техническая поддержка: выберите хостинг с круглосуточной технической поддержкой, чтобы быстро решать проблемы.

Следуя этим рекомендациям, Вы сможете найти подходящий хостинг для стабильной и производительной работы Вашей онлайн-школы на WordPress и WooCommerce. Не забудьте сравнить разные хостинги и выбрать лучший вариант по цене и качеству услуг.

Наши ученики, после запуска сайта онлайн-школы и рекламы на сайт, в основном выбирают тариф “1 сайт” на надежном хостинге Timeweb для сайтов на 1-С Битрикс. Рекомендуем!

В дальнейшем, по мере роста количества курсов, пользователей и трафика, Вы сможете легко обновить свой хостинг до более мощного тарифа, лучше подходящего для масштабирования Вашей онлайн-школы. 

Тем не менее, если Вы только начинаете создавать сайт онлайн-школы и у Вас еще нет готовых курсов, мы рекомендуем оплатить один из виртуальных тарифов на хостинге Timeweb, например, Year+ или Optimo+. Они вполне подойдут для старта.

В состав обоих тарифов входит полный комплект программного обеспечения для сайтов онлайн-школ с интернет-магазином и профессиональным блогом. Предоставляются бессрочные лицензии на бесплатные обновления, за исключением плагинов WP Courseware и Elementor Pro. Лицензии на эти плагины предоставляются на один год в качестве подарка.

Вы можете использовать эти плагины и после окончания срока действия лицензии, однако мы рекомендуем продлить их, чтобы получать важные обновления, исправления ошибок, гарантии совместимости с актуальной версией WordPress и поддержку продукта.

В вашем личном кабинете вы найдете специальное предложение на продление годовых лицензий по сниженной цене благодаря агентскому соглашению с разработчиками данных плагинов.

Да, сайт онлайн-школы полностью оптимизирован и адаптирован для комфортной работы на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты.

Услуги хостинга и регистрации доменного имени не включены в заказ по созданию сайта для онлайн-школы. Однако, если у вас еще нет хостинга и домена, не нужно приобретать их заранее. Оплатите заказ на сайт, и после этого наш технический специалист свяжется с вами для консультации. Он поможет определить, какой хостинг лучше всего подойдет для вашего сайта исходя из специфики вашего бизнеса, а также подберет подходящее доменное имя. Затем специалист поэтапно проведет вас через процесс регистрации хостинга и домена, поможет правильно их оплатить, выбрав только необходимые опции. Для сайтов онлайн-школ на WordPress мы рекомендуем проверенный временем качественный хостинг от компании Timeweb, с которой успешно сотрудничаем с 2010 года.

Да, сайт для онлайн-школы интегрирован с популярными сервисами email-рассылок. В профессиональный блог на премиум-шаблоне “AB-Inspiration” уже встроены две формы подписки – в боковой колонке и в конце статьи. Вы можете подключить две разные рассылки от следующих 9 сервисов: GetResponse, GetResponse360, Mailchimp, SendPulse, UniSender, АвтоВебОфис, MailerLite, Sendsay, JustClick. По желанию можно включать/отключать форму для каждой статьи.

Все инструкции по подключению прилагаются, при необходимости можно обратиться в техподдержку.

Также мы можем установить бесплатный плагин MailPoet, с помощью которого можно собирать подписчиков и рассылать письма прямо с сайта, без использования платных сервисов. MailPoet позволяет бесплатно рассылать до 5000 писем в месяц 1000 подписчикам, что вполне достаточно для старта онлайн-школы. 

Да! Благодаря вопросам, которые задают, из года в год, пользователи  наших продуктов мы совершенствуем  программное обеспечение и инструкции по настройке сайтов, наши услуги. Поэтому, независимо от Вашего уровня технических знаний, если Вы, по любой причине, остановились настраивая сайт онлайн школы по инструкции, обязательно обращайтесь в нашу Службу поддержки. Наш специалист с удовольствием быстро поможет решить Ваш вопрос, и Вы сохраните свое время.

Тариф “Я САМ МАСТЕР” включает базовую техподдержку, тогда как для тарифа “Я ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕСА” предусмотрена приоритетная техподдержка.

Основные отличия базовой и приоритетной техподдержки:

Базовая техподдержка:

  • Ответы на общие вопросы по базовой функциональности продукта/услуги
  • Помощь в устранении небольших неполадок и ошибок
  • Ограниченное время ответа (в течение 1рабочего дня (с 9:00 до 18:00 (Мск))
  • Поддержка осуществляется через стандартные каналы (Email, WhatsApp, Telegram)

Приоритетная техподдержка:

  • Более быстрое время реагирования (24/7)
  • Приоритетная очередь обработки запросов
  • Доступ к более опытным и высококвалифицированным специалистам
  • Расширенная помощь по сложным проблемам и индивидуальным вопросам
  • Дополнительные каналы поддержки (Email, WhatsApp, Telegram, Skype, телефон)

Таким образом основные отличия приоритетной техподдержки:

  1. Сокращенное время ожидания ответа специалиста
  2. Повышенный уровень экспертизы и квалификации сотрудников
  3. Приоритет в обработке запросов перед базовой техподдержкой
  4. Расширенные возможности консультирования по нестандартным ситуациям
  5. Дополнительные удобные каналы связи с поддержкой 

Безусловно, мы предоставляем гарантию технической поддержки на все время использования нашего комплекта программного обеспечения для создания сайта онлайн-школы. Мы всегда готовы помочь Вам с любыми вопросами или трудностями, которые могут возникнуть в процессе настройки и работы сайта.

Тариф “Я САМ МАСТЕР” включает базовую техподдержку, тогда как для тарифа “Я ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕСА” предусмотрена приоритетная техподдержка.

Основные отличия базовой и приоритетной техподдержки:

Базовая техподдержка:

  • Ответы на общие вопросы по базовой функциональности продукта/услуги
  • Помощь в устранении небольших неполадок и ошибок
  • Ограниченное время ответа (в течение 1рабочего дня (с 9:00 до 18:00 (Мск))
  • Поддержка осуществляется через стандартные каналы (Email, WhatsApp, Telegram)

Приоритетная техподдержка:

  • Более быстрое время реагирования (24/7)
  • Приоритетная очередь обработки запросов
  • Доступ к более опытным и высококвалифицированным специалистам
  • Расширенная помощь по сложным проблемам и индивидуальным вопросам
  • Дополнительные каналы поддержки (Email, WhatsApp, Telegram, Skype, телефон)

Таким образом основные отличия приоритетной техподдержки:

  1. Сокращенное время ожидания ответа специалиста
  2. Повышенный уровень экспертизы и квалификации сотрудников
  3. Приоритет в обработке запросов перед базовой техподдержкой
  4. Расширенные возможности консультирования по нестандартным ситуациям
  5. Дополнительные удобные каналы связи с поддержкой

Посетите раздел с часто задаваемыми вопросами на нашей странице службы поддержки, где Вы найдете больше ответов. Если у Вас останутся вопросы, не стесняйтесь обратиться к нам через форму обратной связи или связаться с нами в удобном для Вас мессенджере. Мы всегда рады помочь.